Verzendbeleid

Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1 tot 7 werkdagen verwerkt (exclusief weekenden en feestdagen). U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden.

Verzendtarieven
De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van uw locatie en de geselecteerde verzendoptie.

  • Bestellingen uit de VS: de levering duurt doorgaans 1 tot 4 werkdagen na verwerking.

  • Internationale bestellingen (inclusief EU): de levering duurt doorgaans 4–10 werkdagen na verwerking.

Let op: Verzendingen naar postbussen, APO/FPO/DPO-adressen zijn alleen mogelijk voor de VS en Amerikaanse territoria.

Verzendbevestiging en tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending met trackinginformatie.

Douane, rechten en belastingen (internationale bestellingen)
Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten, btw of andere invoerrechten zodra de zending uw land bereikt. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs of verzendkosten en zijn voor rekening van de klant. Botanik is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane.